Última actualización: 20 de julio de 2026

Términos generales de servicio

Estos términos resumen los criterios generales de trabajo de CodeToBrand. El alcance, precio, calendario y condiciones particulares de cada proyecto se definen en la propuesta aceptada por escrito.

Alcance

Cada servicio incluye únicamente los entregables descritos en la propuesta o paquete contratado. Cualquier función, integración, contenido o revisión adicional se cotiza y autoriza antes de realizarse.

Pagos e inicio

Salvo que la propuesta indique algo diferente, los proyectos se inician con un anticipo del 50% y el saldo se cubre antes de la publicación o entrega final. Los servicios recurrentes se pagan al inicio del periodo correspondiente.

Colaboración y tiempos

Los calendarios dependen de que el cliente entregue información, accesos y aprobaciones en las fechas acordadas. Las demoras atribuibles a estas dependencias pueden modificar la fecha de entrega.

Revisiones y aceptación

Las rondas de revisión se especifican en cada propuesta. Las decisiones se validan contra los objetivos y el alcance acordado. La ausencia de observaciones dentro del plazo indicado puede considerarse aprobación de la etapa correspondiente.

Propiedad y accesos

Una vez liquidado el proyecto, el cliente recibe los accesos y derechos sobre los entregables expresamente incluidos. Licencias, tipografías, plataformas, APIs y materiales de terceros conservan sus propias condiciones de uso.

Resultados

CodeToBrand se compromete con la ejecución profesional del alcance contratado, pero no garantiza posiciones específicas, ventas, rentabilidad o resultados dependientes de plataformas, mercado, presupuesto, operación o decisiones de terceros.

Soporte

El soporte posterior, mantenimiento, actualizaciones y tiempos de atención dependen de la póliza contratada. Sin una póliza activa, los trabajos posteriores se cotizan por separado.

Cancelación

Si un proyecto se cancela después de iniciado, se conciliará el trabajo realizado y los compromisos ya adquiridos. Los anticipos cubren reserva de capacidad y trabajo inicial, por lo que su devolución dependerá de la etapa y de la propuesta aplicable.

La propuesta aceptada prevalece sobre este resumen cuando establezca condiciones particulares diferentes.